
Generelle vilkår
Gripz Supplements DA
Org.nr: 934 313 798
Adresse: Lade Allé 42f, 7041 Trondheim
E-post: info@gripzsupplements.com
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp i nettbutikken til Gripz Supplements DA (heretter “Gripz”). Ved å handle hos oss aksepterer du våre vilkår.
2. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkl. merverdiavgift (MVA).
Betaling kan gjøres med:
-
Vipps
-
Bankkort via Stripe (Visa, Mastercard m.m.)
Kortinformasjon lagres ikke hos Gripz, men håndteres sikkert av Stripe.
3. Bestilling og lagerstatus
Alle bestillinger er bindende når du mottar ordrebekreftelse. Dersom en vare er utsolgt etter bestilling, vil du bli kontaktet per e-post. Hele beløpet for den aktuelle varen blir refundert til samme betalingsmetode som ble benyttet ved kjøpet.
4. Levering og frakt
Vi leverer varer med Posten/Bring. Standard fraktkostnad er kr. 89,- per bestilling.
Normal leveringstid er 2–7 virkedager. Forsinkelser kan oppstå, og Gripz kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes transportør eller forhold utenfor vår kontroll.
5. Risiko for varen
Risikoen for varen går over til kunden når varen er mottatt.
6. Angrerett og retur
Se eget dokument “Angrerett og reklamasjon”.
7. Aldersgrense
Kunder må være 18 år for å handle i nettbutikken, eller ha samtykke fra foresatte.
8. Ansvar og bruk av produkter
Kosttilskudd fra Gripz skal brukes i tråd med anvisningene på emballasjen. De skal ikke erstatte et variert kosthold. Gripz tar ikke ansvar for feil bruk, allergiske reaksjoner eller indirekte tap som følge av bruk av produktene.
9. Force majeure
Gripz er ikke ansvarlig for manglende levering eller forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, slik som naturkatastrofer, streik, krig, pandemi, tekniske problemer eller lignende.
10. Tvister og lovvalg
Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du ta saken videre til Forbrukerrådet eller Forbrukerklageutvalget. Norsk lov gjelder.