Angrerett og reklamasjon

Gripz Supplements DA
Org.nr: 934 313 798
Adresse: Lade Allé 42f, 7041 Trondheim
E-post: info@gripzsupplements.com

​

1. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

For å bruke angreretten:

• Send e-post til info@gripzsupplements.com innen fristen

• Returner varen i original emballasje og i samme stand som ved mottak

Returfrakt betales av kunden.

​

Unntak:

Av hygieniske grunner gjelder angreretten ikke for åpnet kosttilskudd eller produkter som ikke kan videreselges.

​

2. Reklamasjon

Dersom varen har feil eller mangler, gjelder reklamasjonsretten i henhold til forbrukerkjøpsloven i 2 år (eventuelt 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger).

Du kan kreve:

• Omlevering

• Prisavslag

• Heving av kjøp dersom feilen er vesentlig

Kontakt oss på info@gripzsupplements.com og legg ved beskrivelse og bilde av feilen.

​

3. Refundering

Refundering skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.
Ved bruk av angreretten refunderes hele beløpet for varen, men returfrakt refunderes ikke.